Réparez une fontaine à eau vous-même !

Quand on ne connaît pas forcément le fonctionnement d’une fontaine à eau et qu’elle tombe en panne ou qu’elle rencontre des difficultés dans son fonctionnement, on peut se demander comment faire pour la réparer soi-même! 

 

Voici plusieurs solutions pour que vous puissiez dépanner votre fontaine à eau vous-même avant de faire appel à notre service clients. Mais, si vous avez besoin de nous...notre service clients est disponible 5 jours par semaine, 52 semaines par an!

Réparez une fontaine à eau vous-même ! - image

La FAQ

 

Notre FAQ peut vous être utile dès lors où vous rencontrez de petits problèmes de fontaines que vous pouvez régler rapidement. Vous retrouverez les questions les plus fréquemment posées à notre service clients ! 

 

Que ce soit l’eau qui ne coule plus, une absence d’eau gazeuse, d’eau froide ou d’eau chaude, un changement de bouteille de gaz ou encore une demande d’intervention, vous trouverez les informations nécessaires dans notre FAQ. 

 

Les tutoriels vidéos 

 

Si vous souhaitez un visuel pour résoudre votre problème et dépanner votre fontaine, des tutoriels vidéos sont disponibles dans la rubrique “Assistance”. Ils vous permettront de résoudre votre panne de manière efficace et claire. 

 

Pour les mêmes problèmes posés qui se trouvent dans FAQ, vous allez pouvoir retrouver une vidéo explicative. Si le problème persiste, pas de panique, il existe toujours une solution.

 

Le formulaire de dépannage 

 

Pour faire une demande de dépannage auprès de notre service clients et nous permettre de collecter les informations avec d’avantages de précision, un formulaire de dépannage a fait son apparition dans la rubrique contact de notre site internet. 

 

Sélectionnez “dépannage” dans le menu déroulant puis indiquez les informations demandées en étant le plus précis possible. Notre service clients sera ravi de vous répondre et de vous programmer un dépannage dans les plus brefs délais.

 

Si vous rencontrez d’autres  difficultés, notre service clients reste tout de même disponible par téléphone au 03 20 52 32 33 ou par mail à l’adresse serviceclients@exquado.com. 

Découvrez nos produits

FT-7 -  image
FT-7 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée ou chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
Bouteille -  image
Bouteille Matière : verre
Capacité : 75 cl
Résistance : eau froide et chaude
Personnalisation possible
Conditionnement : par carton de 36
FT-8 -  image
FT-8 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Habillage en verre trempé et en acier
Remplissage bouteille ou carafe
Boutons d’alimentation tactiles ultra-hygiénique
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée, chaude
Détecteur du niveau de CO2
Thermostat ajustable
Verre -  image
Verre Matière : verre
Capacité : 22 cl
Résistance : eau froide et chaude
Personnalisation possible
Conditionnement : par carton de 120
Gobelet compostable -  image
Gobelet compostable Matière : Pulpe de canne à sucre, doublé de PLA. 
Capacité : 18 cl
Résistance : eau froide et chaude
Cartons de 2000
FT-9 -  image
FT-9 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Habillage en verre trempé et en acier
Possibilité de remplir 3 carafes en même temps
Pré-dosage des remplissages
Boutons d’alimentation tactiles ultra-hygiénique
Eau froide, tempérée et finement gazeuse
Détecteur du niveau de CO2
Thermostat ajustable
FT-7 Mini -  image
FT-7 Mini Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée ou chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
RB-1 -  image
RB-1 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Conception élégante et minimaliste
Remplissage bouteille ou carafe
Boutons d'alimentation tactiles ultra-hygiéniques
Distribution à haut débit
Eau froide, tempérée et finement gazeuse
Capacité de réfrigération 20 à 80 L/h
Thermostat ajustable
FT-6 -  image
FT-6 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau froide, tempérée, chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
Gourde verre -  image
Gourde verre Matière : verre et bambou
Capacité : 50 cl
Résistance : eau froide et chaude
Personnalisation possible
Conditionnement : par carton de 25 unités
Gourde Exquado x Nalgene -  image
Gourde Exquado x Nalgene Matière : plastique sans BPA
Capacité : 50 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation : possible à partir de 180 + 1€/gourde
Conditionnement : par carton de 10 unités
Prix unitaire H.T : 9,90€
Fabriquée aux États-Unis
RB-2 -  image
RB-2 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Remplissage bouteille ou carafe
Boutons d'alimentation ultra-hygiénique
Eau froide, tempérée, chaude
Thermostat ajustable
Eau finement gazeuse
Détecteur du niveau de CO2
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