Voix de nos clients: Lepage

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Pour célébrer notre collaboration fructueuse avec Lepage, nous avons eu l'opportunité de discuter avec Mathilde, assistante de direction, qui nous a partagé son expérience et ses impressions sur l'intégration des fontaines à eau Exquado au sein de leur entreprise. Découvrez comment notre engagement en matière de qualité et de responsabilité sociale a su répondre aux besoins de cette prestigieuse maison de bijouterie et horlogerie de luxe.

"Je préférerais me séparer de mon expert-comptable que de ma fontaine
à eau Exquado"


🚰 Une eau gazeuse, plate, fraîche ou chaude accessible 24/7
⚙️ Installation garantie sous 3 semaines dans vos bureaux
🎁 1 mois d'essai gratuit pour tester

  • Pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre entreprise et votre rôle au sein de celle-ci ?

Je m’appelle Mathilde et je travaille chez Lepage depuis bientôt deux ans en tant qu'assistante de direction. Lepage est une entreprise familiale spécialisée dans la bijouterie et l’horlogerie de luxe, et nous avons récemment célébré notre centenaire. Notre entreprise se distingue par son savoir-faire traditionnel et son engagement à offrir des produits de la plus haute qualité à nos clients.

 

  • Comment avez-vous entendu parler de Exquado et qu'est-ce qui vous a poussé à choisir nos fontaines à eau ?

 

Nous avons entendu parler d’Exquado par le biais du bouche à oreille, ce qui est souvent un excellent indicateur de fiabilité et de satisfaction. En plus, Exquado est une entreprise locale, et pour nous, soutenir une entreprise de la région était important. Nous recherchions un partenaire qui comprenne nos valeurs et puisse nous fournir des solutions adaptées à nos besoins.

 

  • Depuis 1998, Exquado garantit une eau pure et fraîche aux entreprises grâce à ses fontaines filtrantes. En quoi la qualité de l'eau est-elle importante pour votre entreprise et quelles étaient vos attentes en choisissant Exquado ?

 

La qualité de l’eau est essentielle pour nous, car elle est utilisée par tout le monde au sein de l’entreprise. Nos collaborateurs en bénéficient toute la journée, et c’est aussi un atout pour nos clients, partenaires et fournisseurs lorsqu’ils viennent nous rendre visite. Nous voulions une solution fiable, qui assure une eau toujours pure et agréable à consommer. Avec Exquado, nous savions que nous pourrions offrir à tous une expérience de qualité.

 

 

  • Comment évalueriez-vous l'expérience globale de travail avec Exquado, notamment en ce qui concerne la qualité du service/client, de nos techniciens et la performance des produits ?

 

Nous avons une excellente expérience client avec Exquado. Que ce soit pour la prise de contact, les devis, l’installation ou la maintenance de nos fontaines, tout a été très fluide et professionnel. Les équipes d’Exquado sont toujours disponibles et réactives, et nous avons particulièrement apprécié leur accompagnement lors de la mise en place de nos nouvelles fontaines. Le service client est à la hauteur de nos attentes, ce qui est crucial pour nous.

 

  • Exquado est engagé dans des enjeux RSE importants. Comment cela a-t-il influencé votre décision de travailler avec nous ?

 

Le côté RSE est très important pour nous. Aujourd’hui, c’est un sujet qui touche tout le monde et il est crucial de faire attention à notre impact environnemental et sociétal. Nous voulions nous associer à une entreprise partageant nos valeurs et allant dans la même direction. Lepage est certifiée RJC (Responsible Jewellery Council) depuis 2019, ce qui montre notre engagement en matière de responsabilité sociale. Travailler avec une entreprise comme Exquado, qui est également engagée dans des initiatives RSE, était une évidence pour nous.

 

  • Pouvez-vous partager un exemple concret de la manière dont nos solutions ont impacté positivement votre entreprise ?

 

Avant Exquado, nos anciennes fontaines à eau ne satisfaisaient pas tout le monde, et de nombreux collaborateurs utilisaient encore des bouteilles d’eau en plastique. Nous voulions changer cela pour adopter une approche plus durable. Aujourd’hui, grâce aux fontaines Exquado, tous nos collaborateurs peuvent choisir entre eau froide, tempérée, chaude ou pétillante. Cela a considérablement réduit notre consommation de bouteilles en plastique et a amélioré la satisfaction de nos employés. Le choix varié des températures d’eau est un véritable plus, et tout le monde y trouve son compte.

Découvrez nos produits

Gourde Exquado x Nalgene -  image
Gourde Exquado x Nalgene Matière : plastique sans BPA
Capacité : 50 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation possible 
Carton de 10 unités
Gourde en aluminium recyclé -  image
Gourde en aluminium recyclé Matière : Aluminium recyclé certifié RCS
Capacité : 77 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation possible 
Carton de 15 unités
FT-8 -  image
FT-8 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Habillage en verre trempé et en acier
Remplissage bouteille ou carafe
Boutons d’alimentation tactiles ultra-hygiénique
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée, chaude
Détecteur du niveau de CO2
Thermostat ajustable
Éco-cup Exquado X Le Gobelet Français -  image
Éco-cup Exquado X Le Gobelet Français Matière : Polypropylène (sans Bisphénol A)
Capacité : 25 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation possible 
Carton de 10 unités
FT-7.2 -  image
FT-7.2
 
Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée ou chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
Disponible également sans socle
 
Verre -  image
Verre Matière : verre
Capacité : 22 cl
Résistance : eau froide et chaude
Personnalisation possible
Conditionnement : par carton de 120
Gourde  -  image
Gourde Matière : Plastique rPET RCS
Capacité : 65 cl
Anti-goût et anti-odeur
Carton de 25 unités
FT-6 -  image
FT-6 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau froide, tempérée, chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
RB-2 -  image
RB-2 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Remplissage bouteille ou carafe
Boutons d'alimentation ultra-hygiénique
Eau froide, tempérée, chaude
Thermostat ajustable
Eau finement gazeuse
Détecteur du niveau de CO2
Bouteille -  image
Bouteille Matière : verre
Capacité : 75 cl
Résistance : eau froide et chaude
Personnalisation possible
Carton de 36 unités.
FT-9 -  image
FT-9 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Mode veille
Eau froide, tempérée et finement gazeuse
Anti-fuite électronique
Habillage en verre trempé et en acier
Possibilité de remplir 3 carafes en même temps
Prédosage des remplissages
Boutons d’alimentation tactiles ultra-hygiénique
Détecteur du niveau de CO2
Thermostat ajustable
FT-7 Mini -  image
FT-7 Mini Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée ou chaude
Thermostat ajustable
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
Gourde en inox -  image
Gourde en inox Matière : inox alimentaire de haute qualité (18/8)
Capacité : 50 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation possible 
Carton de 25 unités
Bouteille Pratique -  image
Bouteille Pratique Matière : verre
Capacité : 65 cl
Résistance : eau froide et chaude
Anti-goût et anti-odeur
Personnalisation possible (différenciation “eau pétillante” vs “eau plate”)
Carton de 10 unités
FT-7 -  image
FT-7 Ultra-microfiltration eau pure au goût parfait
Remplissage bouteille ou carafe
Eau finement gazeuse
Eau froide, tempérée ou chaude
Thermostat ajustable
Porte-gobelets intégré
Raccordable à une évacuation directe
Sécurité anti-fuite électronique
Gobelet recyclable -  image
Gobelet recyclable Matière : carton doublé de PE
Capacité : 18 cl
Résistance : eau froide, tempérée, chaude et gazeuse
2 Cartons de 3000
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