Intégrer l'eau dans sa stratégie RSE : enjeux, indicateurs et actions

Supprimer les bouteilles et bonbonnes réduit les déchets et les flux logistiques. L'accès à une eau de qualité relève de la santé au travail. Les gains se chiffrent facilement et alimentent un reporting CSRD ou VSME.
Pourquoi l'eau a sa place dans une démarche RSE
Une entreprise de 50 personnes qui consomme de l'eau en bouteille génère chaque année des milliers de contenants, livrés, stockés puis jetés. Même recyclés, ces contenants ont été produits et transportés. Les bonbonnes réutilisables réduisent le plastique mais gardent les livraisons en camion.
L'eau du réseau, filtrée sur place, supprime ces flux. Elle s'inscrit dans les objectifs de la loi AGEC, qui interdit déjà la distribution gratuite de bouteilles en plastique dans les locaux professionnels depuis 2021.
Les trois piliers concernés
| Pilier | Enjeu lié à l'eau | Action |
|---|---|---|
| Environnement | Déchets plastiques, transport, emballages | Remplacer bouteilles et bonbonnes par une fontaine sur réseau, gourdes et verres |
| Social | Hydratation, santé, confort, chaleur | Points d'eau proches des postes, eau fraîche et chaude, eau gazeuse en option |
| Gouvernance | Conformité, traçabilité, achats responsables | Contrat d'entretien tracé, fournisseur engagé, indicateurs suivis |
L'eau est aussi un sujet fédérateur : chaque salarié l'utilise plusieurs fois par jour, ce qui rend la démarche visible et facile à faire adopter.
CSRD, VSME : où l'eau entre dans le reporting
La directive CSRD impose un reporting de durabilité structuré par les normes européennes ESRS. Deux d'entre elles concernent directement le sujet : l'ESRS E3, consacrée à l'eau et aux ressources marines, et l'ESRS E5, consacrée à l'utilisation des ressources et à l'économie circulaire, où les déchets d'emballages sont suivis.
La révision dite Omnibus, engagée par la Commission européenne en 2025, réduit fortement le nombre d'entreprises soumises à la CSRD et reporte son calendrier. Les PME restent pourtant interrogées par leurs clients grands comptes, qui doivent documenter leur chaîne de valeur. Le standard volontaire VSME, publié par l'EFRAG, leur permet de répondre avec un format simplifié, dans lequel figurent les déchets et la gestion des ressources.
Les indicateurs à suivre
Un bon indicateur RSE se mesure sans effort et se compare d'une année sur l'autre. Pour l'eau, quatre suffisent dans la plupart des cas.
| Indicateur | Comment le calculer |
|---|---|
| Bouteilles ou bonbonnes évitées par an | Consommation avant installation, par semaine, multipliée par le nombre de semaines travaillées |
| Plastique évité (kg) | Nombre de contenants évités multiplié par leur poids unitaire |
| Livraisons supprimées | Nombre de passages de livraison annulés par an |
| Satisfaction des salariés | Question dédiée dans votre baromètre interne |
Relevez la consommation de bouteilles sur un mois avant le changement : c'est votre point de référence.
Passer à l'action en quatre étapes
Commencez par un état des lieux : nombre de bouteilles et bonbonnes achetées, emplacements, coût annuel, livraisons. Choisissez ensuite les emplacements des fontaines au plus près des équipes, en vérifiant les arrivées d'eau.
Accompagnez le changement en remettant une gourde ou un verre à chaque salarié. Exquado propose des gourdes, bouteilles en verre et verres personnalisables à vos couleurs. Communiquez enfin les résultats après six mois, chiffres à l'appui : c'est ce qui ancre la démarche.
Exquado, société à mission
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Questions fréquentes
L'eau est-elle un sujet RSE pour une PME ?
Oui. C'est l'un des leviers les plus simples : résultats visibles immédiatement, indicateurs faciles à calculer et adhésion des équipes.
Mon entreprise est-elle concernée par la CSRD ?
La révision Omnibus réduit fortement le périmètre et reporte le calendrier. Les PME restent souvent sollicitées par leurs clients, et peuvent répondre avec le standard volontaire VSME.
Une fontaine sur réseau est-elle plus écologique qu'une bonbonne ?
Oui, elle supprime le contenant et surtout le transport : plus de livraisons, de retours de bonbonnes vides ni de stockage.
Comment mesurer l'impact d'une fontaine ?
Relevez la consommation de bouteilles avant l'installation, puis calculez les contenants, le plastique et les livraisons évités sur l'année.
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